工作助手
- 分类
- 工作学习
- 大小
- 84.05MB
- 版本
- 39
- 更新
- 2026-05-02
- 系统
- Android / iOS
- 厂商
- 中国电信
Screens
软件截图
Intro
软件介绍
中国电信工作助手安卓版是中国电信面向内部员工构建的移动办公客户端，集业务处理、资料调阅与个人事务管理于一体。该平台围绕日常生产场景设计，使员工能够脱离固定办公环境，随时响应客户订单与系统工单，已成为一线装维、营销及管理岗位的常用工具。
![工作助手[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20261006/6ac4627bcd2f05.58312648.png)
电信工作助手手机版功能
1、宽带诊断：针对无法上网、网速异常、频繁掉线等网络故障提供诊断排查服务。
2、资料查询：支持工单信息检索及相关业务资料的调阅。
3、工单处理：覆盖服保系统回单、PF系统施工单等多种工单类型的处理流程。
4、综合测试：提供电话、宽带等业务的综合测试功能。
软件亮点
1、员工服务台：由专人实时解答人力资源相关问题，提供专业咨询支持。
2、人才市场：内置职位搜索功能，支持一键投递简历，为员工职业发展提供通道。
3、职业发展导航：展示当前岗位信息及发展通道，提供岗位匹配度分析，辅助员工规划职业路径。
4、我的绩效：记录历年绩效合同信息，支持在线提交确认，便于绩效管理。
5、我的积分：完整呈现积分使用明细及历史走势，方便积分管理。
6、我的信息：实时更新合同状态、薪资明细及培训信息，供员工随时查阅。
常见问题
Q：工作台角色与实际生产岗位不符，应该怎么办？
A：若系统初始赋予的工作台角色与实际生产岗位不符，请联系工作助手系统管理员申诉。
Q：如何切换工作台角色？
A：登录工作助手应用成功后，点击页面下方“我的”模块图标，然后点击“角色切换”选项，选择角色后点击“确认”按钮。
Q：工作助手应用的面向用户是谁？
A：工作助手应用面向中国电信广东分公司全体员工，包括管理层、小CEO、装维经理、电子运维、一线营销等各类员工。
Q：什么是工作台角色？
A：根据实际生产岗位，工作助手系统初始为每位用户赋予了角色。工作台角色仅用于工作助手系统内，用于标识身份权限，不同的角色会赋予不同的功能。用户若存在多个工作台角色，在首次登录时可选择默认使用的工作台角色。同时，角色可在“我的”模块中点击“角色切换”选项进行切换。
更新日志
修复安卓9.0版本指纹认证崩溃问题；
新增“我的”页面客服热线和在线客服功能；
APK Info
APK信息
包名com.ideal.jiangxiOA
MD5482699d5df3bedde8050f2ffef56d6e6
版本39
大小84.05MB
目标系统Android 5.0+
更新时间2026-05-02
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